Wie kan ik bellen als ik een storing heb?
Ondervind je een storing aan de printer die je huurt van WijVerhurenPrinters? Volg deze stappen om snel te genieten van de all-inclusive service die we aanbieden.
1. Zoek het serienummer en de tellerstand van de printer op.
2.Bel met +32(0)27131453
Deze telefonische dienst is open op werkdagen van 09.00 tot 17:30 uur.
Zorg dat je het serienummer en de tellerstand van de machine beschikbaar hebt.
3. Nadat je het serienummer hebt doorgegeven, word je doorverbonden met een medewerker. Die zal eerst proberen om de storing via de telefoon te verhelpen. Lukt dit niet? Dan wordt er een ticket aangemaakt. Het bezoek van een monteur wordt ingepland. Bewaar het nummer dat je krijgt of schrijf het ergens neer.
4. Alle servicekosten zijn inbegrepen. Je betaalt dus niets wanneer een monteur de storing komt verhelpen!